Acceso privado del cliente al historial de pedidos cerrados y estado del pedido en producción.
Grupo Metal cuenta con un sistema informatizado para controlar y monitorear toda su línea de producción. Los resultados obtenidos permitieron expandir esta tecnología a nuestros clientes de manera que tengan acceso directo vía internet a su cartera de pedidos y al estado de cada ítem durante su producción o incluso búsqueda de historial de suministro.
El objetivo es permitir al cliente el seguimiento "en línea" de sus pedidos, para optimizar el contacto con Grupo Metal. Casos como "falla de modelo" y "rechazo" podrán conocerse inmediatamente al acceder en línea.
Historial de Pedidos
Acceda a todo el historial de pedidos cerrados, con detalles completos de cada suministro realizado.
Estado en Tiempo Real
Haga seguimiento del estado de cada ítem durante todas las etapas de producción, en tiempo real vía internet.
Alertas Instantáneas
Reciba notificaciones inmediatas sobre fallas de modelo, rechazo o cualquier ocurrencia en el pedido.
Acceso Seguro y Personalizado
Inicialmente el cliente recibe un login y contraseña de Grupo Metal. Este login y contraseña son individuales para cada empresa, de forma a garantizar la integridad y confiabilidad de la información disponibilizada.
- Seguridad: Credenciales individuales por empresa
- Privacidad: Acceso exclusivo a su información
- Confiabilidad: Datos siempre actualizados y precisos
Acceso para Clientes
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